项目简介

本项目是基于Golang语言和MySQL数据库构建的实时在线客服系统，为访客和客服提供了实时通讯的平台。采用Gin框架进行Web开发，并集成了gorilla websocket库处理WebSocket通信，具备访客登录、聊天、客服管理、系统通知等一系列功能。

项目的主要特性和功能

1. 访客管理：支持访客登录、注销和在线状态更新，保障访客信息安全与实时性。
2. 客服管理：包含客服注册、登录及管理功能，可对客服信息进行添加、修改、删除和查询。
3. 实时通讯：运用WebSocket技术实现访客与客服间的实时聊天，支持文字、图片等消息的收发。
4. 系统通知：能向访客和客服发送系统通知，如客服上线通知、访客消息通知等。
5. 权限管理：通过角色和权限管理，控制不同角色（超级管理员、客服、访客）的访问和操作权限。
6. 安全性：采用JWT进行身份验证和授权，确保系统安全和数据保密。
7. 自动回复：客服端和访客端均支持关键词自动回复，访客端还有自助服务自动回复功能。
8. 界面优化：不断优化访客端和客服端的界面样式，修复界面问题，提升用户体验。
9. 性能优化：后端增加定时清理频限，防止内存泄露，增加通知频限和访客输入频限防止死锁。

安装使用步骤

前提条件

已安装和运行mysql >=5.5版本，安装Golang开发环境，确保已经安装了Git。

数据库配置

1. 创建gofly数据库：create database gofly charset utf8;
2. 在config目录mysql.json中配置数据库 php { "Server":"127.0.0.1", "Port":"3306", "Database":"gofly", "Username":"go-fly", "Password":"go-fly" }

二进制文件运行

1. 文件解压缩
   • windows系统下，在cmd命令行，进入项目解压后目录。
   • linux系统下创建目录执行如下： bash mkdir go-fly cd go-fly wget xxxxxxxxxxx.zip unzip xxxx.zip chmod 0777 -R./
2. 导入数据库（注意：会删除表并且清空数据）
   • windows: go-fly.exe install
   • linux: ./go-fly install
3. 运行项目
   • linux: ./go-fly server [可选 -p 8082 -d]
   • windows: go-fly.exe server [可选 -p 8082]
4. 参数说明
   • -p：指定端口
   • -d：linux下是否以daemon守护进程运行
   • -h：查看帮助

源码运行

1. 基于go module使用 bash go env -w GO111MODULE=on go env -w GOPROXY=https://goproxy.cn,direct 进入go-fly 目录
2. 源码运行：go run go-fly.go server
3. 源码打包：go build go-fly.go 会生成go-fly可以执行文件
4. 导入数据库（会删除表清空数据）：./go-fly install
5. 二进制文件运行
   • linux: ./go-fly server [可选 -p 8082 -d]
   • windows: go-fly.exe server [可选 -p 8082 -d]
6. 关闭程序
   • ./go-fly stop
   • linux下使用ps命令结合kill命令杀掉进程 bash ps -ef|grep go-fly 看到父子进程id kill 进程父进程id ； kill 进程子进程id

网页使用

1. 服务端安装成功后可把域名换成自己的域名或IP。
2. 默认访问本地http://127.0.0.1:8081 ```php //下面js路径和GOFLY_URL 都要改成自己的

```

nginx部署

访问：https://gofly.sopans.com 1. 参考支持https的部署示例，注意反向代理的端口号和证书地址，不使用https也可以访问，只是不会有浏览器通知弹窗。 2. 尽量按照下面的配置处理，配置独立域名或者二级域名，不建议在主域名加端口访问，不建议主域名加目录访问。 3. 如果遇到域名跨域错误问题，检查下面配置中add_header Access-Control-Allow-Origin这俩header头是否添加。 php server { listen 443 ssl http2; ssl on; ssl_certificate conf.d/cert/4263285_gofly.sopans.com.pem; ssl_certificate_key conf.d/cert/4263285_gofly.sopans.com.key; ssl_session_timeout 5m; ssl_ciphers ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256:ECDHE:ECDH:AES:HIGH:!NULL:!aNULL:!MD5:!ADH:!RC4; ssl_protocols TLSv1 TLSv1.1 TLSv1.2; ssl_prefer_server_ciphers on; #listen 80; server_name gofly.sopans.com; access_log /var/log/nginx/gofly.sopans.com.access.log main; location /static { root /var/www/html/go-fly;//自己的部署路径,静态文件直接nginx响应 } location / { proxy_pass http://127.0.0.1:8081; proxy_http_version 1.1; proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr; proxy_set_header Upgrade $http_upgrade; proxy_set_header Connection "upgrade"; proxy_set_header Origin ""; } } server{ listen 80; server_name gofly.sopans.com; access_log /var/log/nginx/gofly.sopans.com.access.log main; location /static { root /var/www/html/go-fly;//自己的部署路径,静态文件直接nginx响应 } location / { proxy_pass http://127.0.0.1:8081; proxy_http_version 1.1; proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr; proxy_set_header Upgrade $http_upgrade; proxy_set_header Connection "upgrade"; proxy_set_header Origin ""; } }

宝塔部署

原文地址：https://www.zqcnc.cn/post/99.html

宝塔环境

1. 创建一个静态站点，地址为想要访问的域名。
2. 为该站点配置证书。
3. 设置反向代理。
4. 修改反代配置，按照图示，将对应代码加入到配置文件中。 ```shell

PROXY-START/

location ~ .(php|jsp|cgi|asp|aspx)$ { add_header Access-Control-Allow-Origin ; add_header Access-Control-Allow-Methods 'GET, POST, OPTIONS'; proxy_pass http://127.0.0.1:8081; proxy_http_version 1.1; proxy_set_header Host $host; proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr; proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for; proxy_set_header REMOTE-HOST $remote_addr;

proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
proxy_set_header Connection "upgrade";
proxy_set_header Origin "";

} location / { add_header Access-Control-Allow-Origin *; add_header Access-Control-Allow-Methods 'GET, POST, OPTIONS'; proxy_pass http://127.0.0.1:8081; proxy_http_version 1.1; proxy_set_header Host $host; proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr; proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for; proxy_set_header REMOTE-HOST $remote_addr;

proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
proxy_set_header Connection "upgrade";
proxy_set_header Origin "";

add_header X-Cache $upstream_cache_status;

#Set Nginx Cache

add_header Cache-Control no-cache;
expires 12h;

} ```

下载地址

点击下载 【提取码: 4003】【解压密码: www.makuang.net】